Heures d'ouverture :

Du lundi au vendredi :
8h30 à 16h30
Le 1er et dernier samedi du mois au matin.
Sur rendez-vous.

COMMENT DECLARER VOTRE SINISTRE

  • CIRCONSTANCES

    • Décrivez brièvement ce qui s’est passé.
    • Précisez le lieu de l’accident et la date (jour et heure)
    • Quelles sont les causes ?
    • Quelles sont les conséquences ?

  • A JOINDRE

    1. pour un sinistre ‘auto’
      • Mentionnez les coordonnées de votre garage (lieu de l’expertise et des réparations).
      • Joindre le constat amiable à votre déclaration .
      • Si présence de la police : demandez le n° du PV, et réclamez votre rapport d’audition.
      • Si pas de constat amiable : réunissez le plus de renseignements utiles ( coordonnées d’un témoin, photos, etc…)
    2. pour un sinistre ‘habitation’ (incendie ou dégâts des eaux)
      • Précisez si la cause ou l’origine du sinistre se situe chez vous ou chez un voisin.
      • Précisez la nature des dommages immobiliers ( il faudra ensuite demander des devis)
      • Précisez la nature des dommages mobiliers : établissez une liste des objets endommagés
    3. Pour un sinistre ‘vol habitation’
      • Faites constater le vol immédiatement par la police ( avec demande du n° de PV et du rapport d’audition).
      • Le policier en établissant son rapport va déjà établir la liste des objets disparus : soyez le plus complet possible.
      • Cette liste sera ensuite précisée en vue de l’expertise : description des objets endommagés et des objets disparus avec une idée de leur prix et/ou valeur.